Heading 1

Orion soft — российский разработчик ИТ-продуктов, в основу которых заложена концепция программно-определяемого ЦОД.

‍

В портфель решений входит флагманский продукт zVirt, платформа оркестрации контейнеризированных приложений Nova Container Platform, платформа управления виртуализацией Cloudlink, а также система терминального доступа Termit.

‍

Мы активно расширяемся и ищем Стажера Linux в команду поддержки, который будет расти вместе с нами.

‍

1. Обрабатывать и решать клиентские запросы через систему техподдержки
2. Ориентировать пользователей по основным аспектам использования ОС Linux
3. Актуализировать и расширять информационную базу для клиентов
4. Анализировать и категоризировать сложные и нестандартные обращения

1. Высшее образование или текущее обучение на последних курсах (в идеале — на технических специальностях)
2. Опыт администрирования ОС Windows и Linux
3. Владение основами сетевого взаимодействия и принципами функционирования компьютерных сетей
4. Готовность к удаленной работе 12 часов по графику 2/2 (день – ночь – два выходных)

1. Уже имеешь опыт работы в техподдержке
2. Владеешь английским языком на уровне, достаточном для работы с профессиональной документацией и спецификациями
3. Ориентируешься в системах управления заявками и корпоративных базах данных (например, работаешь с Jira Service Desk и Confluence-платформами)
4. Знаешь ключевые компоненты ИТ-инфраструктуры: файловые серверы, службу каталогов, DNS, DHCP, резервное копирование и мониторинг